如何协商产于于27个省区127个地市的292家结算库，是郑商所接过的一份最重要“试卷”。PTA客户急需结算库容来减轻现货库存压力，棉花期货客户申请人仓单复检，湖北玻璃企业销售压力剧增……针对有所不同品种具体情况，郑商所对客户展开摸底调查，大力应付结算难题，在确保期货结算业务稳定运营的同时解决问题了涉及产业客户的燃眉之急，于险境之处显身手，贯彻了期货服务实体的发展宗旨。多措举郑商所涉及负责人讲解，在疫情防控期间，郑商所不仅作好入库及仓单分解工作，多措举确保结算库容，减少疫情较相当严重地区客户结算成本，派员回国现场处置棉纱结算复检，还充分利用科技手段积极开展了电子仓单系统及规则远程培训，动态视频监控着210亿元货值的期货仓单(折算现货量215万吨)安全性。
郑商所设于湖北省的5家结算仓(厂)库存录仓单折算现货4.15万吨，牵涉到棉花、棉纱、硅铁和白糖品种。“在对这些仓库摸底调查的基础上，首先保证仓单安全性、增强仓库疫情防控意识，并及时理解仓库停工及出入库情况，针对出入库、结算预报、吊销提货、样品质检及仓储酬劳发票出示推迟等事宜，敦促仓库作好与客户的交流工作，公布《疫情期间登录结算仓(厂)库有序积极开展涉及业务的提醒》，发售仓库接管扫瞄版申请人资料先前补足原件的应急措施，网卓新闻网，最大限度减少疫情对结算业务有可能产生的负面影响。”上述负责人讲解。
提升服务针对性PTA是不受疫情影响，期现对立更为引人注目的典型品种。供需关系变化及开工率相当严重错配造成近期PTA现货库存低企，现货库存高达290万吨，产业客户对期货结算库容市场需求急遽减少。截至3月4日，PTA期货仓库与有效地预报合计65万吨，较2月3日减少289.2%。
为有效地符合产业客户入库市场需求，郑商所结算部门及时加设PTA结算厂库，同时又创造性发售弹性库容管理模式，在保证PTA期货结算基准地的前提下，减少临时存货点，提高仓单分解效率。在2月份的第15个交易日，棉纱仓单集中于吊销之后，棉纱产业客户针对320吨厂库仓单明确提出复检申请人。郑商所分情况对客户市场需求展开号召。
一方面，对坐落于湖北孝感的120吨棉花，郑商所结算部门及时制订缩短提货通知单有效期的措施，保证复检申请人有效地，符合提货方权益，待疫情完结展开复检处置事宜；另一方面，对另外200吨仓单的复检申请人，郑商所结算部门在充份作好疫情防控的基础上，派员回国现场指导展开鸡墩、取样及质检机构检测，保证复检过程流畅。玻璃则不受其产业结构影响，主产区湖北省的现货销售渠道阻碍，造成现货库存升到30万吨以上，导致玻璃生产企业现金流紧绷，销售压力剧增。
为此，郑商所明确提出“叛成本、减额度”措施，反对玻璃厂库有效地利用期货市场结算业务。此外，经与涉及银行交流，在保证风险高效率的前提下，将申请人玻璃厂库仓单时的银行保函下潜比例由30%降到10%，减轻玻璃厂库出示仓单的成本，同时择机减少湖北地区玻璃厂库的信用额度，幸其减轻现货压力，渡过难关。此外，对于强麦期货新规则自2003合约继续执行，4月1日纯碱期货仓单业务落成，郑商所积极探索利用云桌面技术已完成系统测试工作。
郑商所涉及负责人回应，为保证结算仓库、厂库及车板结算服务机构熟知流程、掌控操作者，结算部制订完善的新系统操作者流程，通过“腾讯会议”展示了流程和系统，培训完结后，三家强麦产业客户通过两家服务机构分解2000吨的强麦入库澳门基本法，标志着强麦新的业务月实行。在仓单安全监控方面，郑商所还大胆“吃螃蟹”，在国内首创结算仓库视频监控平台，目前棉花、红枣、PTA、白糖等主要期货品种核心结算仓库皆顺利终端。
抗疫期间，郑商所结算部门利用视频监控平台，紧密监管期货仓单在库情况，保证仓单安全性。
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